よくあるご質問

営業時間&期間について

営業期間とリフトの営業時間を教えてください。
営業期間は12月23日(土)~3月中旬を予定しておりますが、降雪状況により変更となります。各リフト、施設の営業時間はこちらの表でご確認ください。

アクセスについて

道路状況を教えてください。タイヤチェーンは必要ですか?
道路状況は、天候・気温・時間帯により路面状況が変わりますのでスタッドレスタイヤの装着と必要に応じてタイヤチェーンのご用意をお願いします。特に日陰となる場所は凍結しやすいのでタイヤチェーンは早めに装着し安全運転でお越しください。

施設について

駐車料金はいくらですか?
普通車の駐車料金は【平日】0円【土日祝日】1,000円となります。
12月中は無料でご利用いただけます。

レンタルについて

クレジットカードは使えますか?
レンタル受付、チケット売り場、ロッジふじなしの3カ所のみで『VISA』『MASTER』『JCB』カードのみご利用いただけます。
『paypay』や『電子マネー系』もご利用いただけます。
近くにATMはありますか?
一番近いコンビニまでお車で約分です。銀行、郵貯ATMまでお車で約30分。

リフト券について

リフト券はどこで買えますか?
土日祝日はパトロール室横のリフト券売り場となります。平日はレンタル受付と同じ場所になります。
保証金とはなんですか?

リフト乗り場にゲートがあるため、ICカードをリフト券として利用しています。そのICチケットの預り金として保証金1,000円をお支払いいただいております。
その保証金はICチケット返却時に返金いたします。ICチケットを失くしてしまうと返金できませんのでご注意ください。
詳しくはこちらからご確認ください。

ログハウス・トレーラーハウス

宿泊施設に付帯する備品はどのようなものがありますか?
トレーラーハウスの付属品はこちらからご確認ください。
ログハウス付属品はこちらからご確認ください。
宿泊施設の中にペットを入れてもいいですか?
『ログハウス』『トレーラーハウス』の室内には、ペットは入れません。
その代わり『ロッジふじなし』ではペットと一緒に泊まれるお部屋がございますのでそちらをご利用ください。
また、安全のため、ゲレンデ内はペットを連れての入場はできません。ご了承ください。
時間延長できますか?
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは前日翌日のご予約がない場合のみお受けできます。ご利用は1時間1,000円頂戴いたします。
アメニティーありますか?
いいえ、ございません。洗面具、タオルをお持ちください。
リンスインシャンプー・ボディソープは備え付けのものがございます。
キャンセル料はいつから発生しますか?

各施設・サービスのキャンセルポリシーは以下のとおりです。

【ログハウス・トレーラーハウス】
・宿泊の3日前から・・・宿泊料の50%
・宿泊当日、無連絡・・・全額

【キャンプ】
・宿泊の3日前から・・・宿泊料の50%
・宿泊当日、無連絡・・・全額

雨や台風によるキャンセルでも、キャンセル料はかかりますか?

荒天予報などの気象条件を理由とするキャンセルの場合でも、当施設がキャンセル料の有無を判断する前にキャンセルをされた予約については、通常のキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
また、積雪不足によりスキー場の営業ができない場合のキャンセルに関しては、キャンセル料はかかりません。

楽ちんレッスンについて

楽ちんレッスンの予約はできますか?
予約はできませんので、当日の受付に来ていただいてからのお申込みとなります。また、レンタルやチケット購入に時間がかかる場合がございますので、準備が整ってからお申込みください。
レッスン内容はこちらから☆

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